Perguntas Frequentes
Prazo de entrega: O prazo de entrega do seu pedido varia de acordo com a sua região, mas geralmente leva entre 7 e 15 dias úteis. Utilizamos o serviço PAC dos Correios, que oferece um bom custo-benefício. Seu produto será enviado diretamente do nosso fornecedor para o conforto da sua casa. Após a postagem, você receberá o código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de atendimento disponível em nosso site. O prazo estimado para entrega do seu pedido é de até 45 dias úteis. Caso o produto não seja entregue dentro deste prazo, você poderá solicitar o reembolso. Taxação: Nos esforçamos para que seu pedido não seja taxado na entrada do país. Caso ocorra alguma cobrança de impostos, como a taxa dos Correios ou impostos alfandegários, nós arcamos com as taxas. Fique tranquilo! A loja Redstore é confiável? Já realizamos mais de 1500 entregas em todo o Brasil e somos especialistas no que fazemos. Possuímos 100% de avaliações positivas no Mercado Pago, a maior plataforma de pagamentos online do Brasil. Sua compra é realizada através do Mercado Pago, garantindo total segurança. Utilizamos tecnologia "https" em nosso site para proteger suas informações. Rastreio: Assim que seu pedido foi despachado, enviaremos para seu e-mail o código de rastreamento, basta acessar o site dos Correios abaixo: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/ Ou acesse o site do Global Tracking: http://globaltracktrace.ptc.post/gtt.web/